Refonte de marque et de site : l’audit d’abord
L’audit de marque et de site est la première étape de chaque refonte : j’étudie ta marque, tes produits et ton site, on se voit 90 minutes en vidéo, puis je te remets un plan écrit. Son prix, fixé sur soumission, est déduit de la refonte si tu la signes dans les 90 jours qui suivent la remise du plan. La refonte d’image de marque et la création ou refonte de site se font ensuite sur soumission écrite, à prix fixe, avant tout engagement. Je suis Sarah Laroche : je fais ce travail en ancienne styliste et photographe de mode, et en fondatrice qui dirige encore SELV.RITUEL.
- Styliste de mode dès 2001, puis « l’une des photographes de mode les plus en vue du moment », selon Mitsou en 2019
Sources du parcours de styliste et de photographe
Baron Mag, février 2021, Mitsou Magazine, 12 mai 2019 - Une campagne SELV.RITUEL sans retouche, affichée dans 30 secteurs de Montréal en 2023
Source de la campagne de 2023
La Presse, 9 avril 2023 - SELV.RITUEL, fondée en 2019, vendue dans près de 500 points de vente en septembre 2026
Source des points de vente
selvrituel.com, liste du 10 septembre 2026
L’audit de marque et de site, première étape de toute refonte
Avant de refaire quoi que ce soit, je regarde ta marque comme ta clientèle la voit : sur la tablette d’une boutique, sur l’écran d’un téléphone, à l’ouverture du colis.
Avant la rencontre
Tu m’envoies tes liens, tes photos, tes emballages et, si tu veux, tes chiffres de vente. Je les étudie avant qu’on se parle, pour arriver avec un avis, pas avec des questions de base.
Pendant 90 minutes
On se voit en vidéo. Je te dis ce que je vois, ce qui tient déjà et ce qui te dessert, sans détour.
Après
Tu reçois un plan d’action écrit : ce que je changerais, dans quel ordre, et une estimation de la refonte. Remis dans les 10 jours ouvrables qui suivent la rencontre.
- Déduction
- Le prix de l’audit est déduit en entier de ta refonte si tu la signes dans les 90 jours qui suivent la remise du plan.
- Sans suite
- Si tu ne poursuis pas, ou pas avec moi, le plan t’appartient. Rien d’autre n’est dû.
- Paiement
- Un acompte à la signature de la soumission, puis le solde selon son calendrier.
Pas encore le moment d’un audit ? Commence par une consultation de 1 heure, 170 $.
Prix en dollars canadiens. Aucune taxe ne s’ajoute pour l’instant : le prix affiché est le prix payé.
Refonte d’image de marque ou création de site : laquelle choisir
Je refais l’image et le site des marques de soins, de maison et d’art de vivre déjà lancées. L’audit dit par où commencer, ou s’il faut les deux. Si ton projet sort de ce terrain, je te le dis dès ma réponse.
Refonte d’image de marque
sur soumissionPour une marque dont l’emballage, les photos et les mots ne disent plus la même chose. Je les reprends ensemble, en pensant à la tablette autant qu’à l’écran.
- Direction artistique, palette et typographie
- Direction photo et présentation des produits
- Ton et textes clés
- Guide de marque
Création ou refonte de site
sur soumissionPour un site où ta clientèle réserve et paie sans t’écrire. Je m’occupe de tout, de la structure à la mise en ligne, sur Squarespace, sauf si ton projet demande une autre plateforme.
- Structure, textes et direction photo
- Réservation, paiement et infolettre
- Mise en ligne
- Guide d’édition et une heure de formation
Sur soumission, à prix fixe.
Après l’audit, le prix exact de ta refonte est écrit dans une soumission à prix fixe, avec les livrables, l’échéancier, les rondes de révisions et les versements. Tu le connais avant de t’engager.
Restent à ta charge, à ton nom : les licences de polices, les banques d’images, les séances photo avec un photographe externe, le nom de domaine, le forfait de la plateforme, les applications et les frais de paiement. Je te les détaille dans la soumission avant de les engager.
Le déroulé d’une refonte, en six étapes
Toujours dans cet ordre. Rien ne commence avant ta signature, et tu valides chaque étape avant la suivante.
- 1
L’audit
Je regarde ta marque, tes produits et ton site, puis on se rencontre 90 minutes en vidéo.
Sur soumission, déduit si tu poursuis
- 2
Le plan écrit
Ce que je changerais, dans quel ordre, et une estimation de la refonte. Il t’appartient, que tu poursuives avec moi ou non.
Dans les 10 jours ouvrables
- 3
La soumission à prix fixe
Si tu veux poursuivre, je t’écris le prix, les livrables, l’échéancier, les rondes de révisions, les versements et ce qui n’est pas inclus.
Avant tout engagement
- 4
La production
La direction d’abord, puis la création. Tu valides chaque étape avant la suivante, avec les rondes de révisions prévues.
Échéancier écrit dans la soumission
- 5
La livraison
Pour une image de marque : les fichiers sources et le guide de marque. Pour un site : la mise en ligne, un guide d’édition et une heure de formation.
Avec le dernier versement
- 6
Le suivi
Pour un site, je corrige sans frais les erreurs qui relèvent de mon travail pendant les 30 jours qui suivent la mise en ligne. Pour garder le cap ensuite, les consultations prennent le relais.
30 jours après la mise en ligne
La marque que je dirige, et sa collection maison
SELV.RITUEL
Ma marque, depuis 2019
Des soins pour le bain et le corps, partis de ma cuisine. J’en assure la direction artistique, jusqu’à la campagne sans retouche de 2023.
Source de la campagne SELV.RITUEL
La Presse, 9 avril 2023
Pausologie, la collection maison de SELV.RITUEL
Bougies à trois étages et eaux de maison, faites à Montréal
J’en assure la direction artistique.
Source de la collection Pausologie
selvrituel.com, collection PausologieQuestions sur les refontes
Une autre question ? Écris-moi à sarah@selvrituel.com.
Que comprend l’audit de marque et de site ?
L’audit est sur soumission : j’étudie tes liens, tes photos, tes emballages et, si tu veux, tes chiffres de vente, puis on se voit 90 minutes en vidéo. Tu reçois ensuite un plan d’action écrit : ce que je changerais, dans quel ordre, et une estimation de la refonte. Son prix est déduit en entier si tu signes la refonte dans les 90 jours.
Pour quelles marques fais-tu des refontes ?
Pour les marques de soins, de maison et d’art de vivre déjà lancées, qui vendent en ligne, en boutique ou les deux. C’est le terrain de SELV.RITUEL et de Pausologie. Si ton projet en sort, je te le dis dans ma réponse, avant toute soumission.
Combien coûte une refonte d’image de marque ou de site ?
La refonte d’image de marque et la création ou refonte de site se font sur soumission. Le prix est écrit dans une soumission à prix fixe, que tu reçois après l’audit et avant tout engagement.
Pourquoi payer un audit avant la refonte ?
Parce qu’on ne refait pas une marque sans savoir ce qui tient déjà. L’audit te donne un plan écrit qui t’appartient. Son prix, fixé sur soumission, est déduit en entier de la refonte si tu la signes dans les 90 jours.
Combien de temps prend une refonte ?
L’échéancier exact, à partir de la signature et avec ses dates de validation, est écrit dans la soumission. Tu le connais avant de t’engager.
Combien de rondes de révisions sont incluses ?
Deux rondes de révisions à chaque étape de production. Le nombre exact est écrit dans la soumission, et tu valides chaque étape avant que je passe à la suivante.
À qui appartiennent les fichiers et le site à la fin ?
À toi. Le plan d’audit t’appartient dès sa remise. À la livraison, une fois la refonte payée en entier, tu reçois les fichiers sources, les accès à ton site et les droits d’auteur sur les livrables finaux énumérés dans la soumission. Les polices, les photos de banque et les plateformes restent régies par leur propre licence.
Comment se paie une refonte ?
Un acompte à la signature, puis le solde selon le calendrier écrit dans la soumission. L’audit déjà payé est déduit du total si tu signes dans les 90 jours.
Les conditions complètes sont dans les conditions de service.
Propose ton projet de refonte
Quelques lignes suffisent : ta marque, ce que tu veux refaire, ton échéance et, si tu veux, ton budget. Je te réponds sous deux jours ouvrables. Si ton projet me correspond, je t’offre un appel de 20 minutes, puis on fixe l’audit.
Prix en dollars canadiens. Aucune taxe ne s’ajoute pour l’instant : le prix affiché est le prix payé.